Gratis webinars DELA

Na je aanmelding ontvang je een e-mail. Klik op de link in deze e-mail. Je komt vervolgens op een inlogpagina, waar de code automatisch wordt ingevuld. Klik daarna op ‘Inloggen’. Je komt dan in de wachtruimte, waar je met een testfilmpje het beeld en geluid kunt testen. Het wachtscherm start maximaal een kwartier voor het webinar. Zie je nog geen beeld? Klik dan op de knop ‘Verversen’. Werkt dit niet? Probeer dan een andere internetbrowser, zoals Google Chrome of Firefox. Werkt dat ook niet? Neem dan contact op via webinar@dela.org.

Vanaf een kwartier van tevoren kun je inloggen. Je komt dan in de wachtruimte, waar je een testfilmpje kunt bekijken. Zie je een bloesemboom bewegen en hoor je geluid? Dan werkt alles goed. Werkt het beeld niet? Probeer dan een andere internetbrowser, zoals Google Chrome of Firefox. Werkt dat ook niet? Neem dan contact op via webinar@dela.org.

• Klik op de oranje knop ‘Verversen’ om de pagina opnieuw te laden.

• Werkt dit niet? Controleer of je een advertentieblokkering (ook wel adblocker genoemd) gebruikt. Deze kan het beeld blokkeren. Zo controleer je dit: kijk rechtsboven in jouw internetbrowser of je een klein pictogram ziet, vaak een rood stopbordje of schildje met 'ABP' of 'AdBlock'. Klik op dit pictogram en kies de optie ‘Pauzeren op deze website’ of ‘Toestaan op deze site’. Laad daarna de pagina opnieuw. Wil je hulp? Lees hier een korte uitleg.

• Krijg je nog steeds geen beeld? Bel dan met onze klantenservice via 040 260 16 36.

Er is helaas geen chatfunctie, maar je kunt je vragen tijdens het webinar wel mailen naar webinar@dela.org. Je krijgt zo snel mogelijk een reactie.

• Controleer in welke internetbrowser je zit. Google Chrome of Firefox werken beter dan Internet Explorer. Klik op de oranje knop ‘Verversen’ als het beeld of geluid niet werkt.

• Werkt dit niet? Controleer of je een advertentieblokkering (ook wel adblocker genoemd) gebruikt. Deze kan het beeld blokkeren. Zo controleer je dit: kijk rechtsboven in jouw internetbrowser of je een klein pictogram ziet, vaak een rood stopbordje of schildje met 'ABP' of 'AdBlock'. Klik op dit pictogram en kies de optie ‘Pauzeren op deze website’ of ‘Toestaan op deze site’. Laad daarna de pagina opnieuw. Wil je hulp? Lees hier een korte uitleg.

• Krijg je nog steeds geen beeld? Neem dan contact op met onze klantenservice via 040 260 16 36.

• Zorg dat je de nieuwste versie van iOS of Android heeft. Controleer dit via ‘Instellingen – Algemeen – Software update’. Google Chrome en Firefox werken beter dan Internet Explorer.

• Werkt dit niet? Controleer of je een advertentieblokkering (ook wel adblocker genoemd) gebruikt. Deze kan het beeld blokkeren. Zo controleer je dit: kijk rechtsboven in uw internetbrowser of u een klein pictogram ziet, vaak een rood stopbordje of schildje met 'ABP' of 'AdBlock'. Klik op dit pictogram en kies de optie ‘Pauzeren op deze website’ of ‘Toestaan op deze site’. Laad daarna de pagina opnieuw. Wil je hulp? Lees hier een korte uitleg.

• Krijg je nog steeds geen beeld? Neem dan contact op met onze klantenservice via 040 260 16 36.