• Overlijden melden - 088 335 35 35 (24 uur per dag) 
 

Stappenplan

Hoe moeilijk het ook is: na het verlies van een dierbare gaat het leven door. Een passend afscheid is een eerste stap binnen het rouwproces. Dit stappenplan voor het regelen van een uitvaart helpt je op weg.

 

‘In de periode tussen overlijden en het afscheid konden we dicht bij onszelf blijven.’

Adrienne verloor in twee jaar tijd zowel haar vader als haar moeder. De periode tussen het overlijden en de uitvaart verliep rustig en met vertrouwen. Mede dankzij de empathie en betrokkenheid van Dave, medewerker Overbrenging & Verzorging bij coöperatie DELA. Dat, én de goede band die ze had met haar ouders, heeft haar ondersteund bij haar rouwproces. ‘Ik heb nooit hoeven zoeken naar herinneringen om de leegte mee in te vullen. Daar ben ik heel dankbaar voor.’

‘Na het overlijden van pap kwam Dave met heel veel rust bij ons binnen. Hij liet ons stap voor stap meegroeien in wat er moest gebeuren. Toen pap uiteindelijk op de brancard lag en mijn moeder en ik afscheid van hem hadden genomen, vroeg Dave heel kalm: ‘Mag ik de rits dichtdoen?’ Dat mocht. Toen pap over de drempel in de rouwambulance werd getild, vroeg hij: ‘Mag ik de klep sluiten?’ Ook dat mocht. Steeds een stapje verder en alles met onze instemming: dat voelde goed.’
Een mooi en passend afscheid zorgt voor waardevolle herinneringen. We vinden het daarom erg belangrijk dat de laatste overbrenging en verzorging worden ingevuld met veel zorg en ruimte voor eigen wensen. Bekijk de diverse mogelijkheden van het uitvaartvervoer.

Thuis opbaren

‘Toen mijn moeder bijna twee jaar later overleed, was Dave er weer – met net zo veel rust, empathie en betrokkenheid. Zijn eerste reactie was: ‘Wat fijn dat ik er weer mag zijn.’ Mam was er altijd heel stellig in dat ze niet weg wilde uit haar eigen huisje, dus ik had haar beloofd: ‘Als je ooit doodgaat, dan mag je thuisblijven. Daarvoor ga ik zorgen.’ Omdat het ontzettend warm was toen ze overleed, gaf Dave ons het advies mam niet meteen thuis op te baren, maar haar even te laten verzorgen in het uitvaartcentrum. Ik vond het ontzettend moeilijk om mijn belofte te moeten breken, maar Dave gaf me daarin alle ruimte die ik nodig had. Uiteindelijk kon ik haar meegeven, omdat hij me het vertrouwen gaf dat het de juiste beslissing was.’

Samen de kist sluiten

‘Ik wilde mam wel graag zelf verzorgen en ze moest terug zijn voordat mijn broers, die op dat moment allebei in het buitenland waren, thuiskwamen. Dave beloofde me dat dat zou lukken en zo is het ook gebeurd: op maandagmiddag bracht hij mam weer thuis. Samen met zijn collega Maartje heeft hij haar opgebaard op bed, een paar uur later kwamen mijn broers. Op vrijdag was Dave er weer en hebben we mam samen met hem in de kist gelegd en de kist gesloten. Daarna hebben we mam met z’n allen een plekje gegeven in de woonkamer. Om haar heen stonden héél veel bloemen, want daar hield ze zo van.’

Rust en vertrouwen geven

‘Voor mij is het heel belangrijk geweest dat we in de periode tussen het overlijden en het afscheid nemen heel dicht bij onszelf, en bij pap en mam, konden blijven. Er komt in zo’n week gewoon heel veel op je af. Bij alle beslissingen die we moesten nemen gaf Dave ons de rust en ruimte die we nodig hadden. Hij gaf ons ook het vertrouwen dat we nodig hadden om bepaalde beslissingen, zoals het meegeven van mam, te kunnen nemen.’

Rouw invullen

‘We weten allemaal dat we ooit onze ouders gaan verliezen. Het is belangrijk om tijdens hun leven veel mooie momenten te delen; later worden dat waardevolle herinneringen. Ik heb er daar gelukkig heel veel van. In de maanden en weken voordat mijn moeder overleed ging het steeds slechter met haar, maar iedere keer als ik naar huis ging en in mijn auto stapte stond ze op het balkonnetje te zwaaien – helemaal tot ik de hoek om was. Toen mijn vader nog leefde, deden ze dat altijd met z’n tweeën. Nou, als je het hebt over de ‘kleine’ dingen die een leven uitmaken: dát zijn die kleine dingen. Ik heb nooit hoeven zoeken naar herinneringen om de leegte in te vullen en daar ben ik ze heel dankbaar voor. Het is makkelijker om te rouwen om wat is geweest, dan om te rouwen om wat niet is geweest.’
 

Stap voor stap een persoonlijk afscheid regelen

Een afscheid regelen, hoe doe je dat? In een tijd waarin emoties vaak een grote rol spelen, moet je beslissingen nemen. Welke keuzes komen er op je af? Dit stappenplan voor het regelen van een uitvaart helpt je op weg.

Kijkje achter de schermen

In de serie Kijkje achter de schermen vertellen onze medewerkers hoe ze hun kennis en ervaring inzetten om nabestaanden zo goed mogelijk te helpen. Zie bijvoorbeeld hoe uitvaartverzorgster Joy ouders helpt bij het verlies van hun kindje en hoe Dave als medewerker Overbrenging en Verzorging zorgt voor een stukje rust in het rouwproces van nabestaanden.